Die häufigsten Fehler im Onboarding-Prozess
1. Mangelnde Organisation
Viele Unternehmen haben keine klar strukturierte Onboarding-Strategie. Dies führt zu unkoordinierten Prozessen und Stress für HR, Führungskräfte und neue Mitarbeitende. Ohne Zeitpläne und klar definierte Schritte fühlen sich Neueinstellungen oft orientierungslos. Eine gut organisierte Strategie sorgt für Klarheit und ein positives Erlebnis.
2. Fehlende Kommunikation und Feedback
Ohne regelmäßiges Feedback im Onboarding-Prozess fehlt Unternehmen die Möglichkeit, Schwachstellen zu erkennen und zu verbessern. Studien zeigen, dass regelmäßiges Feedback die Mitarbeiterfluktuation um bis zu 14,9 % reduzieren kann. Kommunikation sollte nicht nur einseitig sein – ein Dialog mit neuen Mitarbeitenden schafft Transparenz und Vertrauen.
3. Kein digitaler Onboarding-Prozess
Papierkram und manuelle Prozesse wirken antiquiert und kosten Zeit. Digitale Lösungen wie Onboarding-Apps modernisieren die Einarbeitung, zentralisieren Aufgaben und automatisieren administrative Prozesse. Tools wie Sundae OS bieten Funktionen wie Echtzeit-Tracking, digitale Dokumentenverwaltung und interaktive Schulungen, die den Einstieg erleichtern.
4. Vernachlässigtes Pre-Boarding
Die Phase zwischen der Vertragsannahme und dem ersten Arbeitstag wird oft unterschätzt. Pre-Boarding ermöglicht es, neue Mitarbeitende schon vor ihrem Start mit Unternehmenswerten, Teamdynamiken und relevanten Informationen vertraut zu machen. Das steigert das Engagement und erleichtert den Einstieg.
5. Unklare Verantwortlichkeiten
Onboarding ist nicht nur Aufgabe der HR-Abteilung. Eine enge Zusammenarbeit zwischen HR, Führungskräften und Kolleg:innen ist entscheidend, um ein umfassendes Onboarding-Erlebnis zu schaffen. Klare Rollen und Verantwortlichkeiten verhindern Missverständnisse und fördern die Integration.
6. Überladenes Onboarding
Zu viele Informationen in kurzer Zeit können neue Mitarbeitende überfordern. Stattdessen sollte das Onboarding schrittweise erfolgen, mit ausreichend Zeit für Fragen, Wiederholungen und die Anpassung an die neue Umgebung.
7. Fehlendes Feedback und Follow-up
Viele Unternehmen vernachlässigen regelmäßige Feedbackgespräche während und nach der Einarbeitungszeit. Kontinuierliches Feedback hilft neuen Mitarbeitenden, sich sicher zu fühlen, Erwartungen besser zu verstehen und ihre Rolle effektiv auszufüllen.
Warum effektives Onboarding so wichtig ist
Ein gut durchdachter Onboarding-Prozess steigert die Mitarbeiterbindung um 82 % und die Produktivität um 70 %. Fehler im Onboarding können hingegen hohe Kosten verursachen – die durchschnittlichen Ausgaben für den Ersatz eines Mitarbeitenden betragen 13.903 €. Darüber hinaus wirkt sich eine ineffiziente Einarbeitung negativ auf die Motivation und das Engagement aus.
Tipp
Investieren Sie frühzeitig in ein strukturiertes Onboarding. Unternehmen mit effektiven Einarbeitungsprogrammen verzeichnen eine deutlich geringere Fluktuation – insbesondere in den kritischen ersten sechs Monaten.
Die Lösung: Moderner und strukturierter Onboarding-Prozess
1. Einsatz digitaler Tools
Moderne Onboarding-Apps wie Sundae OS helfen, typische Fehler zu vermeiden. Sie bieten:
- Interaktive Schulungen und spielerische Elemente wie Punktesysteme.
- Zentralisierte Plattformen für alle relevanten Informationen.
- Echtzeit-Tracking für die Arbeitszeitaufzeichnung.
2. Fokus auf Pre-Boarding
Ein strukturierter Pre-Boarding-Prozess vermittelt den neuen Mitarbeitenden Unternehmenswerte und bereitet sie optimal auf ihren ersten Tag vor. Dazu gehören:
- Begrüßungsnachrichten.
- Zugang zu digitalen Plattformen und Dokumenten.
- Informationen über das Team und die Unternehmenskultur.
3. Kommunikation und Feedback
Ein offener Dialog mit neuen Mitarbeitenden fördert deren Engagement und schafft Vertrauen. Feedback-Gespräche sollten von Anfang an Teil des Onboardings sein.
4. Langfristige Perspektive
Onboarding endet nicht nach der ersten Woche. Eine kontinuierliche Begleitung und regelmäßige Schulungen sind entscheidend, um langfristiges Wissen und Motivation zu fördern.
Fazit: Onboarding als strategisches Instrument
Der Onboarding-Prozess ist weit mehr als nur eine Formalität – es ist eine Investition in die Zukunft des Unternehmens. Mit einer durchdachten Strategie, digitaler Unterstützung und einer offenen Kommunikation können Unternehmen die Mitarbeiterbindung stärken, Kosten reduzieren und die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit legen.
Tools wie Sundae OS machen diesen Prozess effizienter, interaktiver und nachhaltiger – ein Gewinn für Unternehmen und Mitarbeitende gleichermaßen.
Empfehlung
Mit SundaeOS vermeidest du typische Onboarding-Fehler: strukturierte Einarbeitungspläne, digitale Checklisten und Trainingsstufen sorgen für einen reibungslosen Start neuer Mitarbeitender.
