Account löschen
Du möchtest deinen SundaeOS-Account und alle zugehörigen Daten löschen? Hier erfährst du, wie das geht.
Option 1: In der App löschen
Wenn du Zugang zu deinem SundaeOS-Account hast, kannst du die Löschung direkt in der App beantragen:
- Öffne SundaeOS und gehe zu Einstellungen.
- Wähle Konto & Sicherheit.
- Tippe auf Account löschen.
- Bestätige die Löschung mit deinem Passwort.
Option 2: Per E-Mail beantragen
Du kannst die Löschung auch per E-Mail beantragen. Schreib uns einfach an:
Bitte gib in der E-Mail die E-Mail-Adresse an, mit der du bei SundaeOS registriert bist, damit wir deinen Account zuordnen können.
Was wird gelöscht?
Bei der Account-Löschung werden alle deine personenbezogenen Daten unwiderruflich entfernt:
- Profildaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
- Zeiterfassungs- und Schichtdaten
- Hochgeladene Dokumente
- Nachrichten und Benachrichtigungen
Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Fristen) gespeichert werden müssen, werden nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht.
Bearbeitungszeit
Löschungsanfragen per E-Mail bearbeiten wir innerhalb von 7 Werktagen. Du erhältst eine Bestätigung, sobald dein Account und deine Daten gelöscht wurden.
Fragen?
Wenn du Fragen zur Löschung oder zu deinen gespeicherten Daten hast, erreichst du uns jederzeit unter datenschutz@sundaeos.com. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.