Was ist Abwesenheitsmanagement?
Abwesenheitsmanagement umfasst alle Prozesse zur Erfassung, Verwaltung und Analyse von Abwesenheiten am Arbeitsplatz. Dazu gehören nicht nur Urlaubsanträge, sondern auch Krankmeldungen, Elternzeit, Sonderurlaub und dienstliche Abwesenheiten. Ziel eines guten Abwesenheitsmanagements ist es, Transparenz zu schaffen, produktive Arbeitsabläufe zu gewährleisten und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen.
Ein effizientes Abwesenheitsmanagement hilft Unternehmen, unvorhergesehene Engpässe zu vermeiden, Ressourcen optimal zu nutzen und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu fördern. Dabei kann eine digitale Lösung wie SundaeOS erheblich unterstützen, indem sie Abwesenheiten automatisiert verwaltet und mit der Schichtplanung verknüpft.
Welche Bereiche müssen vom Abwesenheitsmanagement abgedeckt werden?
Ein ganzheitliches Abwesenheitsmanagement umfasst verschiedene Arten von Abwesenheiten und stellt einen reibungslosen Betriebsablauf sicher:
Urlaub & Freistellungen
Geplante Abwesenheiten wie Jahresurlaub, Bildungsurlaub oder Sonderurlaub sollten frühzeitig erfasst und in die Dienstplanung integriert werden.
Krankmeldungen & gesundheitliche Einschränkungen
Unternehmen benötigen klare Abläufe zur Krankmeldung, einschließlich der Möglichkeit, ärztliche Bescheinigungen digital hochzuladen und Freigaben effizient zu verwalten.
Elternzeit & Mutterschutz
Langfristige Abwesenheiten erfordern frühzeitige Planung, insbesondere im Hinblick auf Ersatzregelungen und den Wiedereinstiegsprozess.
Dienstreisen & Schulungen
Abwesenheiten, die durch externe Weiterbildungen oder Geschäftsreisen entstehen, sollten mit der Schicht- und Personalplanung abgeglichen werden.
Unbezahlte Freistellungen & Überstundenabbau
Mitarbeitende, die eine unbezahlte Auszeit nehmen oder Überstunden abbauen möchten, benötigen eine transparente Möglichkeit zur Antragstellung und Genehmigung.
Digitale Unterstützung
Ein digitales System wie SundaeOS kann all diese Bereiche zentral verwalten und automatisch in den Schichtplan übernehmen, um Engpässe zu vermeiden und Planungssicherheit zu gewährleisten. Mitarbeitende können ihre Abwesenheiten bequem über die Employee App verwalten und alle Prozesse sind transparent und übersichtlich.
Vorteile eines effektiven Abwesenheitsmanagements
- Minimierung von Arbeitsunterbrechungen: Durch die Nutzung eines digitalen Systems wie SundaeOS können Urlaubs- und Krankmeldungen direkt im System hinterlegt werden. So werden automatisch blockierte Tage im Schichtplan erzeugt und Engpässe vermieden.
- Steigerung der Produktivität: Transparente Workflows für Abwesenheitsanträge und eine smarte Schichtplanung mit Drag & Drop helfen, Ressourcen effizient zu nutzen.
- Mitarbeitermotivation und Vertrauen: Ein digitaler Self-Service ermöglicht Mitarbeitenden, ihre Abwesenheiten selbst zu beantragen und den Status ihrer Anträge jederzeit einzusehen.
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: Die revisionssichere Dokumentation von Urlaubs- und Krankmeldungen sorgt für rechtliche Absicherung.
- Kosteneinsparungen: Dank automatisierter Kostenberechnung und Live-Kostenanzeige in SundaeOS können Unternehmen ihre Personalausgaben im Blick behalten.
Wichtige Komponenten des Abwesenheitsmanagements
1. Digitale Abwesenheitsverwaltung mit SundaeOS
SundaeOS enthält ein integriertes Abwesenheitsmodul, in dem Mitarbeitende ihre Urlaubsanträge oder Krankmeldungen direkt hochladen können. Manager erhalten eine Benachrichtigung und können diese direkt bestätigen oder anpassen.
- Automatische Übernahme von Abwesenheiten in den Schichtplan
- Self-Service für Mitarbeitende (Anträge, Dokumenten-Uploads)
- Echtzeit-Übersicht für Manager
2. Klare Urlaubsrichtlinien & Self-Service für Mitarbeitende
Ein durchdachtes Urlaubsmanagement ist essentiell, um Engpässe zu vermeiden. Mit SundaeOS können Mitarbeitende ihre Verfügbarkeiten direkt angeben („Montags nicht verfügbar“), sodass das System nur passende Personen für eine Schicht vorschlägt. Neben den Verfügbarkeiten ist es möglich, dass Urlaubsanträge von den Mitarbeitenden direkt in der Employee App gestellt werden. Diese Anträge werden in Echtzeit an den Manager übertragen und können bestätigt oder abgelehnt werden.
3. Automatisierte Schichtplanung & Verfügbarkeiten
SundaeOS erleichtert die Personaleinteilung durch eine visuelle Wochenübersicht und eine intelligente Schichtwiederholungs-Funktion. Mithilfe einer KI kann SundaeOS außerdem automatisch Schichtpläne erstellen, die Abwesenheiten und Verfügbarkeiten mit beachten. Falls Mitarbeitende ausfallen, können sie über das System Schichttausch-Anfragen stellen, die von Kolleg*innen übernommen werden können – ganz ohne Telefon- und Nachrichten-Chaos.
Tipp
Nutze die KI-gestützte Schichtplanung von SundaeOS, um Abwesenheiten automatisch zu berücksichtigen und Engpässe proaktiv zu vermeiden.
4. Gesetzliche Grundlagen & Dokumentation
SundaeOS speichert relevante Mitarbeiterdokumente wie Krankschreibungen, Arbeitsverträge oder HACCP-Zertifikate in einer zentralen Dokumentenablage. Dies hilft Unternehmen, gesetzliche Anforderungen einzuhalten und alle relevanten Unterlagen jederzeit abrufen zu können.
Best Practices für ein effizientes Abwesenheitsmanagement
- Digitale Systeme nutzen: Mit SundaeOS können Abwesenheiten, Arbeitszeiten und Schichten zentral verwaltet werden.
- Transparenz für alle Beteiligten: Mitarbeitende können über den Self-Service ihre Verfügbarkeiten anpassen, Schichten tauschen oder Urlaube beantragen. Dadurch behalten alle Beteiligten die Übersicht zu den anstehenden Abwesenheiten.
- Automatisierte Genehmigungsprozesse einführen: Manager erhalten Benachrichtigungen zu Anträgen und können diese mit einem Klick genehmigen.
- Personalkosten im Blick behalten: Durch die Live-Kostenanzeige können Unternehmen direkt sehen, wie sich Abwesenheiten auf das Budget auswirken.
Tipp
Starte mit der Digitalisierung deines Abwesenheitsmanagements und eliminiere manuelle Prozesse Schritt für Schritt – die Zeitersparnis ist bereits nach wenigen Wochen spürbar.
Fazit
Ein gut strukturiertes Abwesenheitsmanagement ist essentiell für reibungslose Abläufe in einem Unternehmen. Mit einer modernen Software wie SundaeOS lassen sich Abwesenheiten, Schichten und Personalkosten effizient steuern – und das ganz ohne Zettelwirtschaft oder umständliche Excel-Tabellen.
Mitarbeitende profitieren von einem flexiblen Self-Service, während Manager stets den Überblick über Verfügbarkeiten und Personalkosten behalten. So wird nicht nur die Produktivität gesteigert, sondern auch die Zufriedenheit im Team erhöht.
Empfehlung
Setze auf ein digitales Abwesenheitsmanagement mit SundaeOS und profitiere von automatisierten Prozessen, transparenter Kommunikation und einer nahtlosen Integration in deine Schichtplanung.



